Ο χρηματοπιστωτικός τομές (τράπεζες και ασφαλιστικές εταιρίες) απασχόλησαν περισσότερο τον «Συνήγορο του Καταναλωτή» την διετία 2014-2015 και μάλιστα ,οι αναφορές κατά τραπεζών αυξήθηκαν κατά 59,2%, όπως ανέφερε ο κ. Ζαγορίτης, κατά την παρουσίαση στη Βουλή των ετήσιων εκθέσεων της ανεξάρτητης αρχής.
Ειδικότερα, ο κ. Ζαγορίτης, τόνισε οι υποθέσεις που αφορούσαν στους κλάδους των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών (τράπεζες και ασφαλιστικές εταιρίες), της ενέργειας και ύδρευσης, καθώς και των τηλεπικοινωνιών, ήταν οι τομείς που δέχθηκαν τον μεγαλύτερο όγκο καταγγελιών από την πλευρά των καταναλωτών.
Ο κ. Λ. Ζαγορίτης έδωσε, τέλος, έμφαση στη συμβολή της Ανεξάρτητης Αρχής στην προώθηση του θεσμού της διαμεσολάβησης και του φιλικού εξωδικαστικού συμβιβασμού, ανάμεσα σε καταναλωτές και επιχειρήσεις, τονίζοντας ότι υπάρχει μεγάλη ανταπόκριση τόσο από τους πολίτες όσο και από τις επιχειρήσεις.
Πηγή: asfalisinet.gr
