" /> Video | Η Aegean Insurance SA συνεχίζει τις εργασίες της με Ασφάλεια & Συνέπεια. - Insurance Innovation

Η Aegean Insurance SAσε όλες τις δράσεις για τον περιορισμό της εξάπλωσης του κορονοϊού SARS-CoV-2. Το σχέδιο επιχειρησιακής συνέχειας, (Business Continuity Plan) που έθεσε σε εφαρμογή παρείχε ένα πλαίσιο αποτελεσματικής αντίδρασης κατά της πανδημίας του COVID-19. Η σύγχρονη τεχνολογική υποδομή της εταιρείας με τις συνεχείς επενδύσεις σε συστήματα ΙΤ και επικοινωνίας, επέτρεψε την απρόσκοπτη λειτουργία της Εταιρείας. Παράλληλα, τέθηκαν πολύ γρήγορα πρωτόκολλα ασφαλείας και ένα σχέδιο συνέχισης εργασιών υπό τη νέα πραγματικότητα της πανδημίας του COVID-19.

Όπως ανέφερε και ο Μανώλης Χαραλάμπης, Διευθύνοντας Σύμβουλος της Aegean Insurance SA σε συνέντευξή του στο Insuranceforum.gr, εφαρμόστηκε άμεσα η απομακρυσμένη εργασία για το σύνολο των εργαζομένων. Πιο συγκεκριμένα, έγινε λήψη των παρακάτω προληπτικών μέτρων:

  • Μεταφορά του τηλεφωνικού κέντρου online ώστε όλοι οι εργαζόμενοι απομακρυσμένα να έχουν πρόσβαση στο εταιρικό τους τηλέφωνο. Διατηρώντας το ίδιο επίπεδο τηλεφωνικής εξυπηρέτησής για ασφαλισμένους, ζημιωθέντες και συνεργάτες.
  • Ανάπτυξη δικτύου VPN για την ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση των εργαζόμενων.
  • Ανάπτυξη και αυτοματοποίηση του συστήματος πληρωμών ζημιών αποκλειστικά με ηλεκτρονικά μέσα (e- banking)
  • Ενσωμάτωση στην επικοινωνία των εργαζόμενων ηλεκτρονικά μέσα διαμοιρασμού κλήσεων μνημάτων και αρχείων όπως το Microsoft Teams.
  • Online πληρωμή ασφαλίστρου καθώς και ταυτόχρονη έκδοση και εκτύπωση συμβολαίου από το σπίτι για κάθε ασφαλισμένο.

Δείτε στη συνέχεια την περιήγηση στα κεντρικά γραφεία της Aegean Insurance SA μετά τα μέτρα προστασίας που ελήφθησαν:

Άμεσα έγινε επεξεργασία ενός προγράμματος με μέτρα που διασφάλιζαν την υγεία του προσωπικού και των επισκεπτών στις εγκαταστάσεις της εταιρείας, όπως:

  • Εγκεκριμένη προληπτική απολύμανση όλων των χώρων (δύο φορές κατά τη διάρκεια εργασιών).
  • Συντήρηση και καθαρισμός των κλιματιστικών μονάδων
  • Τοποθέτηση προστατευτικών Plexiglass, στην υποδοχή και σε όλα ανεξαιρέτως τα γραφεία με τα οποία ερχόντουσαν σε άμεση επαφή με τους πελάτες.
  • Προστασία των εργαζομένων όλων γενικά των τμημάτων και γραφείων με τα μέσα ατομικής προστασίας και ειδικότερα με μάσκες, γάντια κ.λ.π.
  • Τοποθέτηση αντισηπτικών διαλυμάτων, καλύπτοντας όλους τους χώρους εργασίας, (είσοδο του γραφείου και κοινόχρηστους χώρους).
  • Ιδιαίτερη προσοχή και μέριμνα σε όλους τους χώρους υγιεινής, όπως υγροσάπουνα και χαρτοπετσέτες μιας χρήσης.
  • Ανάρτηση στην είσοδο και έξοδο του γραφείου και σε όλα τα εμφανή σημεία και τους κοινόχρηστους χώρους οδηγιών για την προστασία από τον κορονοϊό και επιπρόσθετα στην οθόνη T.V. της εισόδου της υποδοχής video και σχετικές χρήσιμες οδηγίες.
  • Συνεστήθη σε όλο το προσωπικό, όπως σε κάθε περίπτωση, που ο βήχας και το φτέρνισμα είναι αναπόφευκτα, να καλύπτουμε το στόμα και τη μύτη με τον αγκώνα ή χαρτομάντιλο και στη συνέχεια πλύσιμο των χεριών.
  • Υποχρεωτική χρήση μάσκας και γαντιών για το προσωπικό, όπως και κάθε γενικά εισερχόμενου.
  • Απαγόρευση χρήσης του ανελκυστήρα για όλους ανεξαιρέτως.

Για την εξασφάλιση όλων των μέτρων που έχουν σχέση με αερισμό των χώρων, τη διατήρηση ικανοποιητικής θερμοκρασίας και εξαερισμού, έγιναν αυστηρές συστάσεις στο προσωπικό το οποίο λειτούργησε με σοβαρότητα και σεβασμό στις υποδείξεις και τα μέτρα.

“Σε γενικές γραμμές καλύπτοντας αυτό το σοβαρό τομέα προληπτικών μέτρων και προστασίας προσωπικού και εργαζομένων, ελήφθη και πλήθος άλλων μέτρων, το γραφείο τήρησε τις οδηγίες με σχολαστικότητα και αντιπαρήλθαμε τη μέχρι σήμερα επικίνδυνη κατάσταση για την υγεία όλων μας, χωρίς καμιά απολύτως δυσάρεστη περίπτωση με όλο το προσωπικό να έχει την υγειά του και τους επισκεπτόμενους απόλυτα ασφαλείς”, δήλωσε ο κ. Χαραλάμπης

Print Friendly, PDF & Email