Μετά από δύο χρόνια εφαρμογής της Οδηγίας για την Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση (IDD) σε όλη την ΕΕ, η IDD κατάφερε να εκσυγχρονίσει τους υφιστάμενους κανόνες σχετικά με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση, ώστε να βελτιώσει την προστασία των καταναλωτών και να αυξήσει τη διαφάνεια. Μετά από δύο χρόνια έχουν υλοποιηθεί αυτές οι βελτιώσεις και πλέον θα πρέπει να ερευνήσουμε τι περισσότερο θα μπορούσε να γίνει για να διασφαλιστούν καλύτερα αποτελέσματα για τους καταναλωτές.

Οι βελτιώσεις στην εμπειρία των καταναλωτών κατά την αγορά ασφαλιστικών προϊόντων, ήταν πολύ σημαντικές.

• Οι πελάτες ενημερώνονται με διαφάνεια για τις επιλογές τους.
• Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές ενσωματώνουν τις απαιτήσεις των πελατών τους στα προϊόντα που διατίθενται.
• Τα νέα έντυπα για τα ασφαλιστικά προϊόντα διευκολύνουν τη λήψη ενημερωμένων αποφάσεων.
• Οι πελάτες επωφελούνται και από τους ενισχυμένους κανόνες της Εποπτείας και Διακυβέρνησης Προϊόντων (POG).
• Οι ανάγκες της αγοράς είναι σημαντικές για το σχεδιασμό και την αναθεώρηση των προϊόντων.
• Η Οδηγία IDD σεβάστηκε τις εθνικές διαφορές ευθυγραμμίζοντας τους εθνικούς κανόνες,

Καιρός για αναθεώρηση

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξετάζει πλέον εξ ολοκλήρου το καθεστώς διανομής για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και έχει αναθέσει μια διεξοδική μελέτη για τον τρόπο λειτουργίας της ασφαλιστικής αγοράς, που θα καταλήξει σε ουσιαστικές βελτιώσεις για τους καταναλωτές. Έτσι, η Οδηγία IDD αναμένεται να αναθεωρηθεί το 2022, βάσει των αποτελεσμάτων των ευρημάτων αυτής της μελέτης.

Ο William Vidonja κλείνει την αναφορά του επισημαίνοντας πως δεν είναι επιθυμητή καμία επανάπαυση. Η αναθεώρηση οφείλει να ανταποκρίνεται στις εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών στον ψηφιακό κόσμο διότι το επόμενο διάστημα η  διαδικτυακή διανομή θα γίνει ο κανόνας και η Οδηγία IDD πρέπει να είναι σε θέση να ανταποκριθεί σε αυτήν την πρόκληση.

Δείτε το πλήρες κείμενο στα αγγλικά από την ετήσια έκθεση της Insurance Europe.insurance europe annual report